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Stratégies d'intervention face à l'agressivité et aux violences dans la relation d'aide



Description


Public concerné - Prérequis

Cette formation s’adresse aux professionnels confrontés à des situations d'agressivité, de violence et de crise, aussi bien avec des individus, des familles, en institution, avec un groupe, ...

Prérequis : tout professionnel travaillant dans la relation d'aide


Lieux et dates

Lille 2024 : du 14 au 16 octobre 2024 + 22 janvier 2025 en visio

Lille 2025 : du 24 au 26 mars 2025 + 1er juillet 2025 en visio

Toulouse 20245 : du 18 au 20 novembre 2024 + 23 janvier 2025 en visio

Toulouse 2025 : du 26 au 28 mai 2025 + 25 septembre 2025 en visio

 

Conditions d'inscription


Comment s’inscrire et programme détaillé

Toulouse 2024 : Bulletin d'inscription

Toulouse 2025 : Bulletin d'inscription


Coût pédagogique

  • 4 jours dont 1 en visio - 28 heures de formation - 1 050€

 

Objectifs


  • Apprendre à tenir compte du contexte de la situation d'agressivité, de violence et de crise.

  • Comprendre les règles de fonctionnement du système dans lequel se trouvent les individus concernés (patients, soignants, familles).

  • Appréhender si un changement quel qu'il soit est à l'origine de la crise.

  • Penser aux conditions favorisant la prévention des situations de violence.

  • Apprendre à garder de la clairvoyance, une attitude congruente et répondre de façon adaptée à la situation.

  • Comprendre et expérimenter ce qui désamorce le climat de forte tension.

  • Apprendre à repérer les modes de relation à l’œuvre entre les protagonistes et entre le personnel et les patients.

  • Analyser la situation après coup pour en comprendre le message et tenter de prévenir d'autres manifestations de ce genre.

  • Dispenser aux professionnels des moyens pour transformer les éléments liés à une situation de crise, ou un passage à l’acte, en outils thérapeutiques qui permettront de proposer du sens à cette crise, de la travailler avec l’individu et son entourage, afin qu’il puisse exprimer ultérieurement ses difficultés sur un autre mode de relation et de communication.


 

La formation en détails


Apports théoriques

Les interventions seront soutenues par des apports théoriques pour :

  • Comprendre le développement et la maturation psychique de l’individu ;

saisir les enjeux relationnels spécifiques (théories analytiques et théories du développement).

  • La mise en sens du passage à l’acte et les modalités de son élaboration avec l’individu et son entourage seront développées à partir de notions théoriques de type systémique.


Apports techniques

Des jeux de rôle serviront d’illustrations pratiques et d’entraînement à la technique. Ils seront initiés et encadrés par les formateurs. Les professionnels en formation fourniront des exemples de situations vécues, à partir desquels des jeux de rôle seront mis en scène. Ces exemples seront complétés si nécessaire par le formateur afin de garantir une formation riche et diversifiée, ainsi que des échanges dynamiques.


Méthode pédagogique

Les apports théoriques alterneront avec des jeux de rôle et mises en scène desquels chacun des professionnels sera amené, à occuper successivement la place de l’observateur actif, du professionnel et du patient, éventuellement accompagné de son entourage.


Evaluation des acquis : Attestation d’assiduité, fiches de lectures, exercices menés par le stagiaire en formation.


Évaluation de la formation

En fin de formation chaque participant remplira une fiche d'évaluation. Portant sur la satisfaction des professionnels, le degré d’adéquation du séminaire avec leurs attentes, l’accessibilité et l’intérêt des exposés théoriques, la disponibilité des formateurs, les apports du séminaire pour la pratique professionnelle ultérieure, des propositions pour améliorer la formation.

Les objectifs évaluables seront évalués à l'aide de supports d'évaluation adaptés (mise en situation écrite, simulation, quizz...).


Mis à jour le 19/06/2024


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