Résumé: 
De l'épuisement professionnel à la découverte de la relation. Tous les professionnels du champ sanitaire et social vivent des situations très difficiles, souvent génératrices de tensions, de conflits et d'échecs. Il leur faut être un agent de changement non seulement pour la famille dont ils ont la charge mais aussi pour les institutions au sein desquelles ils travaillent. Leur action se situe donc en interférence constante entre trois plans la famille, l'institution et leur personne propre. D'où la généralisation des situations d'épuisement professionnel. Cet ouvrage introduit à l'approche systémique des relations aux autres, à soi et à l'institution et permet de resituer chacun de ces trois plans dans son contexte propre. Vingt-quatre situations concrètes, élaborées en formation, relatent la manière dont plusieurs professionnels (éducateurs, assistants sociaux, conseillers conjugaux, directeurs d'établissements, médecins, psychologues, infirmiers, praticiens paramédicaux) affrontent échecs, découragement, démission, pour en faire des tremplins vers l'ouverture aux autres et à soi. Destiné à tous les intervenants sanitaires et sociaux, cet ouvrage constitue une remarquable défense et illustration d'une véritable formation à la relation. (Ramonville St-Agne, Erès, 2005.)